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Registro de Garantía

NOTA: Obligatoriamente se debe seguir con todos los pasos del video para poder registrar tu garantía y poder continuar

CONDICIONES DE GARANTÍA

¡Registra tu GARANTÍA! ¡Aquí!

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo de garantía?

Su garantía es de un año a partir de que la máquina es entregada en su lugar de trabajo.

¿Qué cubre mi garantía?

Su garantía cubre daños específicamente de fábrica en todo componente y consumible

¿Esta capacitación es requisito para mi garantía?

Correcto, si usted no realiza esta capacitación e instalación de su máquina, su garantía estará condicionada hasta el momento que lo haga.

¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para obtener la garantía de mi máquina?
  1. Completar todos los vídeos que se presentan en esta capacitación
  2. Cumplir todos los pasos que se muestran en los vídeos
  3. Rendir y aprobar la evaluación al final de la capacitación
  4. Descargar el certificado de haber aprobado la evaluación.
  5. Recolectar la evidencia de instalación en fotos o videos de acuerdo a lo solicitado en el proceso.
  6. Enviar un correo electrónico en la sección REGISTRO DE GARANTÍA a FORZA Laser adjuntando evidencias y certificado de instalación.
  7. Nos contactaremos contigo para hacerte la entrega oficial de tu garantía.
Si me demoro más del plazo indicado en realizar el procedimiento de instalación y evaluación, ¿pierdo mi garantía?

Mientras el almacenaje de la máquina se haga en las condiciones adecuadas y bajo la aprobación del equipo de soporte técnico de FORZA Laser, no tendrá que preocuparse por perder su garantía. Sólo deberá tomar en cuenta que la garantía corre desde el primer día de entrega.

¿No encuentra la pregunta que busca?

Nos encantaría que nos acompañe hasta el final de esta capacitación, estamos seguros que todas sus dudas serán resueltas. Recuerde que le esperamos al final de la capacitación para conocer su experiencia con su nueva FORZA 4PRO.

¿Tienes alguna duda sobre el paso anterior?

Unboxing

Recuerda, al final de esta capacitación te espera uno de nuestros ingenieros para resolver tus dudas